Tentang Kami

  • Penglihatan

    Kami berhasrat untuk menjadi syarikat runcit terkemuka untuk menyediakan produk Islam untuk Haji dan Umrah di rantau Teluk Arab dengan menawarkan pelanggan kami pengalaman membeli-belah yang unik.

  • Hadiah Nusuki

    Selama lebih 10 tahun, kami berbesar hati untuk mewakili pengunjung Makkah dan semua pelanggan kami dengan hadiah dan cenderahati untuk mengingatkan anda tentang perjalanan rohani.

  • Misi

    Nusuki diasaskan dengan semangat memberontak dan objektif yang tinggi. Untuk menyediakan pelanggan kami perkhidmatan terbaik dan produk berkualiti tinggi.

dasar

Pemulangan dan Bayaran Balik

Memandangkan kami bertujuan untuk memuaskan hati pelanggan kami, semua pembelian boleh dipulangkan atau ditukar dalam masa 7 hari dari tarikh penghantaran. Ini juga digunakan pada produk yang mempunyai kerosakan dan sebarang produk yang anda terima secara tidak sengaja. Jika anda ingin memulangkan atau menukar mana-mana produk, sila ikuti langkah-langkah ini;

  • Hubungi perkhidmatan pelanggan +60 11-6562 2939 semasa waktu bekerja rasmi atau melalui e-mel info@nusuki.my Sila pastikan barang-barang berada dalam keadaan baik dan belum digunakan. Harap maklum bahawa barang yang rosak atau terpakai tidak akan diterima untuk dipulangkan atau ditukar.
  • Pekerja kami akan mencatat nota anda mengenai produk dan mengaturkan dengan Mel Express MY (dalam MY sahaja) untuk menerima item daripada pelanggan.
  • Jika anda menggunakan kad kredit untuk pembayaran, bayaran balik akan dikembalikan kepada kad. Sila ambil perhatian bahawa bayaran balik mengambil masa 7-14 hari bekerja untuk bayaran balik ditunjukkan pada penyata bank dari tarikh kami memulangkan bayaran.
  • Sekiranya anda memilih untuk membayar tunai semasa penghantaran, anda akan menerima kupon Nusuki yang boleh digunakan untuk pembelian seterusnya.
  • Kami akan memberikan anda pemulangan percuma yuran penghantaran jika anda tidak berpuas hati dengan produk. Kupon adalah dengan harga produk yang dipulangkan dan ia tidak termasuk yuran penghantaran.
  • Yuran Dikenakan dalam Semua pemulangan atau pertukaran.

Tempoh Perkhidmatan

Jualan melalui laman web Nusuki dan penggunaan laman web dan produk oleh pelanggan bersama dengan pembelian adalah tertakluk kepada terma dan syarat perkhidmatan

  • Sila ambil perhatian bahawa terdapat beberapa kes apabila pesanan dibatalkan, tidak diterima atau tidak dapat diproses. Contohnya, jika produk tidak tersedia, ralat berlaku dengan penetapan harga atau pesanan berdasarkan penipuan, kami akan membayar balik kepada anda untuk sebarang pesanan yang dibatalkan atau tidak diterima.
  • Hak harta intelek di tapak web Nusuki (termasuk kandungan, teks, reka bentuk laman web, grafik, logo, foto, muzik, bunyi, bingkai wayar, ikon, perisian, dan pemilihan serta susunannya) adalah hak milik untuk syarikat Nusuki. Keseluruhan kandungan laman web juga dilindungi oleh hak cipta. Semua hak terpelihara.
  • Kami berhak untuk menukar dan mengedit laman web mengikut terma dan syarat termasuk dasar privasi dan terma dan syarat perkhidmatan.